Startseite - Impressum - Versandbedingungen

installationsbedarf.de - für die Haustechnik von gestern, von heute und für die Zukunft

Bestellungen bitte per e-mail an >> installationsbedarf@gmx.de <<
Bitte vergessen Sie nicht die Nennung von Name und Lieferadresse !

_______________________________________________________________________________________________________________________

Unter www.installationsbedarf.de gab es in 2004 für 3 Wochen (!) einen sehr umfangreichen Internet-Shop für den Sanitär- und Heizungsbedarf mit annähernd 270.000 Artikeln, das alles also noch vor dem großen Amazon-Zalando-und-andere-ferngesteuerte-Shops-Hype. Diesen Shop habe ich geschlossen, da ein Großteil der Kunden leider die 24-stündige Öffnung eines Internetshops gleichgesetzt hat mit einem 24-stündigen Telefonservice zu Produktfragen und Beratungsgesprächen.
Ich habe mich also für meine Familie und gegen Schlaflosigkeit und Burn-out entschieden.

Hinzu kam das Problem, dass ich nicht nur die Artikel von einem Hersteller im Programm hatte, sondern damals mit 86 Herstellern europaweit und 5 Großhändlern bundesweit zusammenarbeitete. Andere Internetshops, egal ob Kaffee, Fahrräder oder Blumensamen, haben einen einzigen Großhändler im Hintergrund.
Wenn ein Kunde bei mir eine durchschnittliche Bestellung mit 15 verschiedenen Artikeln aufgab, mußte ich statistisch bei 7 Herstellern und 2 Großhändlern bestellen (und damit Versandkosten im hohen zweistelligen Euro-Bereich an die bezahlen), um dann - idealerweise binnen 24 Stunden - alle (!) bestellten Artikel beim Kunden am besten versandkostenfrei anzuliefern. DAS GEHT NICHT ! Aber das wollen und können damals wie heute 9 von 10 Kunden nicht verstehen ...

Das dritte Problem sind die Preiserhöhungen der Hersteller. Es gab schon einmal 7 Preiserhöhungen in einem Jahr, allein begründet mit den steigenden Kosten für Energie, Fracht und Rohstoffe. Bei mehreren zehntausend Produkten benötigt man mindestens 4 Angestellte, die ausschließlich die Preise pflegen! Das rechnet sich nicht!

Die vielen weiteren Probleme möchte ich hier nicht mehr im Detail darlegen, aber glauben Sie mir: Es würde diese theoretisch unendlich lange Internetseite fast füllen!

Doch nun genug geheult:

Heute biete ich Ihnen ausgewählte Produkte an, die ich in meiner Praxis auch genau so installiere und die sich über Jahre/Jahrzehnte bewährt haben.
Diese Artikel werden möglichst perfekt beschrieben
(das kann keine noch so tolle Shop-Software leisten!), damit der Kunde möglichst alles weiß, bevor er bestellt. Und alle Fragen, die doch noch an mich gerichtet werden, weil etwas in der Beschreibung missverständlich ist oder fehlt, werden samt Antwort sofort eingearbeitet.

Heute kann ich Ihnen immer noch nicht garantieren, dass die Waren 24 Stunden nach Vorkasse bei Ihnen angeliefert werden ...

Heute ist jede Seite unter www.installationsbedarf.de handprogrammiert, also individuell gestaltet mit einfachsten html-Befehlen. Einige Freaks werden jetzt die Nase rümpfen, über den Quelltext lächeln und alles verbessern wollen - aber es funktioniert genau so für beide Seiten perfekt, und darauf kommt es im Endeffekt doch an.

Ich freue mich auf Ihre Fragen, Anregungen, Verbesserungen (ja, auch die!)... - ...und auf Ihre Bestellungen.

Gruß aus Gütersloh!
Philipp Nordmann